Conditions Générales de Vente

Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre le Vendeur et le Client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. La validation d'une commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au moment de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles.

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais d'expédition si applicables. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le Client valide sa commande en remplissant son panier et en effectuant le paiement. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.

Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire ou via les plateformes de paiement sécurisées affichées sur le site (Stripe / PayPal / Klarna). Le Vendeur utilise un système de paiement sécurisé par protocole SSL pour garantir la protection des données bancaires.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande.

• Délais : 48 h à 72 h ouvrées pour la France métropolitaine (indicatif).
• Frais : livraison offerte dès 100 € d'achat. En deçà, les frais de port sont calculés lors du passage à la caisse.

Conformément à la loi française, le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de son produit pour le retourner à ses frais en vue d'un remboursement. Les modalités complètes sont détaillées sur notre page Politique de Retour.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil). De plus, Ecōclim offre une garantie commerciale de 3 ans pièces et main d'œuvre sur l'ensemble des climatiseurs.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le service client à l'adresse suivante : support@ecoclim.store. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.